成長養生族

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銀髮族應用無線網路科技意願之初步探討–以長庚養生村為例

系統編號: 095CGU00121029 出版年: 95 研究生: 杜書賢 研究生(英文姓名): Dumas Shu-Shyan Tu 論文名稱: 銀髮族應用無線網路科技意願之初步探討–以長庚養生村為例 英文論文名稱: Senior Citizen Intention of Using Wireless Technologies–The Case of Chang-Gung Senior Citizen Care 指導教授: 陳肇男博士 ; 張克章博士 指導教授(英文姓名): Dr. C.N. Chen ; Dr. Henry Ker-Chang Chang 學位類別: 碩士 校院名稱: 長庚大學  系所名稱: 企業管理研究所 學號: M9040502 學年度: 95 語文別: 中文 論文頁數: 63 關鍵詞: 無線網路科技 ; 銀髮照護 ; 行動電話 ; 銀髮族 ; 長庚養生村 英文關鍵詞: Wireless Technology ; Smart Device ; Senior Citizen Care ; SenCare 被引用次數: 0 [ 摘要 ] 近年來網路通訊科技的興起與發展對人類生活產生衝擊與改變,隨著第三代(3G)行動電話及服務的開台,GPS與愈來愈多的行動裝置的問市,將可廣泛應用在各領域,造福各族群。 社會的結構正在逐漸轉變,銀髮族不若社會特殊族群,可以全然用特別的公益團體來個別解決,也不是一定要站在施捨福利的角度來看待,而是一個廣泛性且需通盤考量的族群,有些事未必要等政府規劃來做,只要市場夠大,消費者或付費者可以付擔的起,就足以鼓舞相關業者勇往直前(擲錢),銀髮族的問題是人生必經歷且值得深思的問題,是否拜現代科技之賜可以對銀髮族提供有效的解決方案及相關照護?而本先驅型計畫可以提供欲投入業者獲得一些答案與動力,以加速落實行動科技造福人群的美麗新世界。 許多人相信科技始終來自於人性,要為銀髮族提供相關服務或解決方案,就要了解銀髮族的特性,並非年紀大的人排斥科技而沒有市場,想想行動電話問世至今,有多少銀髮族已開始用它,以銀髮族在不久未來社會中的人口比例,只要有其需要的應用,使用無線網路裝置的銀髮族將不可輕乎,他們足以影響電信業者及裝置製造者的生存與獲利,加上電信業者可針對有規劃的集中性養生聚落,極易算出在該範圍及規模的建置成本,故以目前國內首屈一指的長庚養生村為研究對象進行先驅性研究,另外,本文是以中研院陳肇男教授的著作「老年三寶:老本、老伴與老友」與「快意銀髮族」內容引伸來擬定現今無線網路科技的供給是否可以提供或達到。 若說本文存在著些許遺憾,是在於沒能夠再探討銀髮族的下一代、家人…等對銀髮族使用無線網路服務時,產生移轉性支付費用與銀髮族收入問題,本文受訪者皆為銀髮族本人,往往銀髮族的經濟來源是有限的,而沒能夠進一步再追到其下一代或周圍支付費用者或提供其收入者來研究,在何種情形與條件下,這些人會願意支付什麼樣的代價鼓勵其長輩擁有或使用該服務。有能力支付者與有能力影響(同儕與親人)使用者對於銀髮族接受無線網路科技服務也是很重要的,此點遺憾留待後人補正。 本研究以問卷作為研究工具,採用訪談與問卷調查法進行實證研究,以長庚養生村銀髮族為研究對象,整理後得有效問卷共 60 份。在歷時近十五個月中,邊工作邊訪問銀髮族後再做分析,深感上一輩的思維的差異,若非能一一親自當面解說模擬無線網路科技,以及誠懇的態度,實難一一獲致有效問卷,近150份問卷只有60份有效問卷可供分析便可想而知。 [ 英文摘要 ] The wireless technologies are developing dramatically. The third generation (3G) telecommunication provides us with wider and faster bandwidth. More GPS and wireless devices are benefiting specific groups. So far it’s a pity that most service providers concentrate their major applications on Game, Gamble and Girl (poor 3G). The better bandwidth would benefit more than above. In the near future the population is changing. The growing senior citizens are belonging to the common group instead of the special one. If the wireless technology and its solutions could help this group, it would also help the rest of family and social members using more efficient ways in visible or invisible aspects. The growing population of senior citizens nowadays show its market or potential demand. If the useful wireless technologies could be afforded, why not supplying? Chang-Gung Senior Citizen Care Village would be the first one candidate who might own wireless services. The Wireless Service Provider would also be easier to calculate operation cost within specific zone. Though the supply of m-service within the village is not difficult, the demand of service contains varied contents. The following chapters assumed the conduct of wireless application from the aspects of Dr. Chang’s m-service and conclusions of Dr. Chen’s famous books. ANOVA and Logistic Regression are applied in this dissertation. It’s a pity that I didn’t study further on the ones who are paying for wireless technologies’ services? It’s because my major clients are senior citizens and they could not represent those ones. The ones who pay for the service bills and the senior ctitizens are obviously different. Due to resource constrains, I cannot allocate these two groups to visit in the same time. I strongly recommand someone take following steps to clarify this question. Most senior citizens have limited income and may not afford wireless technologies in the beginning or in the long run, if the service is not regarded as a kind of charity or donation. To finish this thesis is just a start. It’s a small step closer to my dream. A dream that wireless technologies really help the senior citizens would come true hereafter. 60 effective copies mean a lot to me. It is not only to represent each 30 min visit, but also to know more interactions and feelings about the senior citizens. May every senior citizen live well with the great help of wireless technologies! [ 論文目次 ] 指導教授推薦書 I 口試委員會審定書 II 授權書 III 誌謝 IV 中文摘要 V 英文摘要 VII 目錄 IX 圖目錄 XI 表目錄 XII 第一章 緒論 1 1.1 研究背景與動機 1 1.2 研究目的 2 1.3 論文章節安排 3 第二章 文獻探討 4 2.1 有關銀髮族的相關無線網路科技應用 4 2.2 銀髮族應用相關無線網路科技 10 2.3 業者的四個迷思 11 第三章 研究方法 14 3.1 研究架構 15 3.2 研究變數 15 3.3 問卷設計 16 3.4 研究對象 16 3.5 資料分析方法 16 第四章 資料分析 21 4.1 受訪者基本資料敘述統計 21 4.2 現行服務與未來各類服務使用 22 4.3 影響不同使用目的之社經變數 28 4.4 家人教導的重要性-羅吉斯迴歸分析 39 第五章 結論與建議 43 5.1 研究結果並評論四個迷思 43 5.2 未來發展與應用建議 47 參考文獻 49 中文部份 49 論文部份 49 英文部份 50 網路資料 51 附錄一:問卷格式 52 附錄二:關鍵字索引 58 附錄三:其他附表 59 [ 參考文獻] 中文部分 1.劉仲鑫,「個人通信系統」,松崗電腦圖書資料股份有限公司,1998年9月。 2.林傑斌、劉明德,「SPSS10.0與統計模式建構」,文魁資訊股份有限公司,2001年11月。 3.陳順宇,「迴歸分析」,華泰書局,1999年6月。 4.陳肇男,「快意銀髮族」,張老師文化事業股份有限公司,2001年8月。 5.陳肇男,「老年三寶:老本、老伴與老友」,中央研究院經濟研究所,1999年7月。 6.陳順宇,「多變量分析」,華泰書局,2000年7月。 7.黃俊英,「多變量分析」,華泰書局,2001年1月。 8.葛樹人,「心理測驗學」,桂冠圖書公司,1991年7月。 論文部分 1.劉仲鑫,「淺介個人手機系統(PHS) 」,通訊雜誌,6(53) : 78-82,1998年。 2.虞孝成、李宗耀,「台灣3G頻率執照發放政策規劃與討論」,科技管理學刊,7(1):1-17,2002年。 3.李宗耀,「我國行動數據通訊服務的發展機會分析」,國立交通大學科技管理研究所碩士論文,1998年。 4.柳九如,「行動商務新產品上市行銷策略之探討」,國立台北大學企業管理學系碩士論文,2001年。 5.范揚基,「GPS與PL整合式導航定位之研究」,國立成功大學電機工程學系碩士論文,2002年。 6.周以琪,「利用GSM架構之緊急救援系統架構設計與實現」,國立台北科技大學機電整合研究所碩士論文,2002年。 7.許峰維,「以基地台區域為基礎的GSM 自動定位系統」,國立中山大學資訊工程學系碩士論文,1999年。 8.葉弘達,「植基於無線射頻辨識系統之行為偵測研究」,世新大學碩士論文,2006年。 9.陳致信,「整合無線通訊與網路技術之生理訊號監測系統研究」,國立台灣大學生物產業機電工程學研究所碩士論文,2005年。 10.饒孝先,「建立以行動裝置為使用平台之緊急救護資訊系統」,慈濟大學醫學資訊研究所碩士論文,2006年。 11.賴衫桂,「運用NII建立電子化商業網路環境之探討」,經濟情報評論季刊,2(2):1-25,1996年。 12.劉吉田,「以經濟效用函數來架構長庚養生文化村的自尊生活模式」,長庚大學企業管理研究所碩士論文,2006年。 英文部分 1.Kalakota,Ravi and Whinston, Andrew B., Frontiers of Electronic Commerce, Addison-Wesley (1996)。 2.Cooper, D.R. and Emory, C.W., Business Research Methods, Chicago: Richard D. Irwin (1996)。 3.Engel, J.F., Blackwell, R.D. and Miniard, P.W., Consumer Behavior, 7th ed. Dryden Press (1993)。 4.Fienberg, Stephen E.著,洪永泰 校訂,高明秀,許博雄 合譯「類別資料分析 The Analysis of Cross-Classified Categorical Data」,巨流圖書公司 (1990)。 網路資料 http://www.find.org.tw財團法人資訊工業策進會(2006年)。
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